Если ваши Apple Watch перестали звонить, чтобы сообщить о входящих звонках на iPhone, попробуйте сделать следующие:
Что делать, если на смарт-часы Apple Watch не приходят уведомления и звонки?
Ранее мы уже рассказывали как решить эту проблему на часах других моделей “Не приходят уведомления и звонки на часы“.
Выключен ли режим «Не беспокоить»
Здесь всё просто, если активно «Не беспокоить» на iPhone или smart, то звонков на вторых не будет. Чтобы это изменить, перейдите в «Настройки» и проведите по кнопке рядом с «Не беспокоить» – она должна стать серой. Также проверьте, чтобы сам телефон не стоял на беззвучном режиме.
После проведите вниз по часам на iPhone и посмотрите, чтобы в управлении «Не беспокоить», «Без звука» и «Театр» были также выключены. В приложении для smart на iPhone зайдите во вкладку «Звук и тактильные ощущения» и выключите функцию «Обложка».
Настройки уведомлений
Если активирована конфиденциальность уведомлений, то по этой причине умные часы тоже могут не видеть звонков. Чтобы это исправить, нужно открыть приложение для smart на телефоне, в «Моих часах» выбрать «Уведомления» и выключить эту функцию.
На самих smart зайти в «Настройки», затем выбрать «Уведомления» и также убрать конфиденциальность.
Также проверьте, чтобы настройки оповещений Apple Watch отображал ваш телефон. Для этого откройте приложение, «Мои часы» и «Уведомления», затем «Телефон» и включить отображение зеркалом.
И не забывайте, что мобильный должен работать с включённым интернетом, чтобы сообщения могли приходить.
Перезагрузка устройств
Если уведомления настроены правильно, можно попробовать перезагрузить оба устройства. Возможно, произошёл технический сбой. Для перезагрузки:
- Smart часов. Зажмите кнопку сбоку, пока на экране не появится бегунок. Проведите по нему в сторону и устройство выключится. Дальше ещё раз нажмите кнопку сбоку и держите её до момента загрузки логотипа на экране;
- iPhone X и старше. Удерживайте две кнопки – боковую и для громкости – появится бегунок. Проведите по нему в сторону. Сделайте паузу в несколько секунд и включите телефон;
- Старых моделей iPhone. Удерживайте кнопку сбоку для появления бегунка, проведите по нему и выключите телефон. Подождите немного, снова нажмите кнопку сбоку для перезагрузки.
Убираем пароль
Если у вас стоит пароль на часах, можно попробовать его отключить и проверить, станут ли после этого приходить уведомления. Сделать это можно так: зайти на smart в «Настройки», затем выбрать «Пароль» и «Отключить пароль».
Активация экрана пробуждения
Актуально для ситуации, когда часы спят даже во время сообщения о вызове. Решение такое: на телефоне открыть приложения для часов, дальше «Мои часы» и «Генерального», после «Wake Screen» и активировать экран, когда поднимаете руку.
Обновление контактов
В случае если не отображаются контакты на часах, можно на телефоне зайти в утилиту для умных часов, «Мои часы» и «Общее», затем «Сброс» и скинуть данные синхрона.
Обновление ПО
Часы так и не звонят? Тогда стоит быть уверенным, что на двух устройствах установлена последняя версии ПО. На smart зайдите в «Настройки» и «Основные», затем вкладка «Обновление ПО». Если видите, что есть новая версия, установите её. На телефоне проделайте всё то же самое.
Выключить или отнести в ремонт часы
Если проблема по-прежнему не нашла своё решение, попробуйте последние – отвязать часы от телефона и затем связать их в пару снова. На крайний случай, стоит отнести smart часы в ремонт, чтобы вам помог опытный мастер.
