Что делать, если телефон не видит фитнес-браслет?

Что делать, если телефон не видит фитнес-браслет?

Практический любой фитнес-браслет работает в паре с телефоном. На последний нужно установить приложение, через которое можно выполнить расширенные настройки и следить за своей активностью 24/7.

Но что делать, если телефон не видит фитнес-браслет? Не паниковать и читать нашу статью! Если у вас возникла такая проблема с часами, то читайте статью “Что делать, если смартфон не видит смарт-часы?

Почему телефон не видит фитнес-браслет?

Если говорить про общие причины, то проблема может быть в:

  • Bluetooth. Конечно, беспроводное соединение удобно, но иногда оно работает с перебоями. Проверить его просто – подключите к телефону через Bluetooth другое устройство. Можно взять наушники или второй телефон. Если не работает, то пора идти в сервис;
  • Неоригинальном браслете. С копиями часто случаются неприятные ситуации, в том числе, когда их не видит телефон. Поэтому проверяйте подлинность устройства ещё до его покупки;
  • Старой версии приложения. Посмотрите, не вышло ли обновление. Если такое есть, установите и попробуйте создать пару с браслетом снова.

Это неполный перечень причин, по которым телефон может не видеть фитнес-браслет, но другие найти будет сложнее. Расскажем про некоторые из них, в зависимости от платформы.

Почему часы не находят телефон?
Почему часы не находят телефон?

Смартфон Android не видит фитнес-браслет

Если ваш телефон работает на этой платформе, то попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите телефон, выключите и снова включите передачу данных по Bluetooth;
  2. Включите передачу данных по GPS;
  3. Наденьте браслет на руку;
  4. Повторите поиск устройств рядом.

Иногда бывает так, что фитнес-браслет работал в паре с телефоном, но потом видеть его перестал. Если это ваш случай, то попробуйте сделать следующее:

  • Удалите уже созданную раньше пару браслета и телефона, для этого отвяжите его от учётной записи в приложении;
  • Удалите браслет из списка устройств Bluetooth. Если на вашем телефоне такой возможности нет, перейдите ко всем приложениям и там найдите Bluetooth Share;
  • Создайте новую пару.

Можно также попробовать сбросить настройки через меню на самом фитнес-браслете. Но не всегда и это возможно, если функции устройства заблокированы в целом.

iPhone не видит фитнес-браслет

С «яблочными» историями разбираться сложнее, так как невозможно до конца быть уверенным, что проблема именно в самом приложении. Алгоритм действий будет такой:

  1. Убедитесь, что телефон подходит под все требования фитнес-браслета. Например, иногда пользователи пытаются на iPhone 5 установить приложение Mi Fit, но оно априори на нём работать не может;
  2. Попробуйте связать телефон и браслет через другое приложение. Для Xiaomi это может быть Mi Band Master;
  3. Разорвите уже существующую пару и создайте новую.

Или ещё один способ решения, но он более кардинальный, выполнить сброс до заводских настроек. Перед этим не забудьте создать резервную копию данных, чтобы не потерять всё, что сейчас хранится на фитнес-браслете.

Что делать, если телефон не находит фитнес-браслет?

Если приложение выдаёт системное сообщение: ошибка синхронизации или не удаётся найти фитнес-браслет, то лучше найти его причину. Иначе придётся пробовать вариант за вариантом, пока не попадётся нужный. Дома стоит попробовать сделать следующее – читайте ниже.

Смартфон не находит фитнес-браслет
Смартфон не находит фитнес-браслет

Отключить фитнес-браслет от другого телефона

Этот совет будет актуален для вас, если вы успели привязать трекер к другому телефону, а теперь пытаетесь создать пару с ним же, но уже с новым телефоном. Или же вы купили подержанный трекер, а его бывший пользователь забыл отвязать его от своего телефона. Как проверить? В приложении устройство не видно, но оно есть в списке беспроводных подключений.

Попробуйте сделать следующее:

  • Откройте приложение на телефоне, пройдите авторизацию, если вас попросят об этом, и перейдите в профиль;
  • Найдите в списке устройств свой фитнес-браслет;
  • Кликните рядом с ним на крестик, чтобы отключить и удалить;
  • Создайте пару с другим телефоном.

Если у вас второй вариант, когда у браслета есть бывший пользователь, то все эти действия должен сделать он на своём телефоне.

Проверить интернет-соединение

Чтобы фитнес-браслет работал без сбоев, на телефоне нужно включить Bluetooth, GPS и интернет. Для проверки работы Bluetooth подключите к нему другие устройства, а местоположение и интернет связаны друг с другом. Если второй не работает, то узнать, где вы находитесь сейчас не получится.

Этот совет подходит для вас, если раньше телефон видел фитнес-браслет, а сейчас перестал. Также помните, что работа Wi-Fi ограничена радиусом. Поэтому устройство всегда должно быть рядом с телефоном, иначе могут появляться ошибки соединения, отключения и прочие сбои.

Покупайте оригинальный фитнес-браслет

Многие начинают сомневаться, что купили оригинальный браслет, когда его отказывается видеть телефон. Тем более сейчас легко ошибиться, копии стали очень похожи на оригинал, а заказы часто идут через интернет. Но всегда можно проверить подлинность по производственному номеру на коробке и самом устройстве на сайте производителя, в том числе при доставке на дом.

Если же вы уже купили такой фитнес-браслет, то паниковать поздно. Стоит попробовать отнести его в сервис, чтобы мастер оценил и, возможно, устранил неполадку.

Поменяйте сервер

Если на дисплее появилась ошибка: нет соединения, выполните сброс настроек браслет и повторите, то скорее всего проблема в сервисе и установке соединения с ним.

Попробуйте поменять сервер самостоятельно. Для этого откройте приложение, пройдите заново регистрацию, указав другую почту и страну. И сбросьте настройки на самом браслете. Всё, сервер сменён.

Если же вы не хотите этого делать или не получается, то можно попробовать установить соединение с помощью переключения на VPN.

Как смартфону найти браслет
Как смартфону найти браслет?

Пользуйтесь двумя фитнес-браслетами?

Компания Xiaomi старается радовать своих пользователей и отвечать на их запросы, поэтому реализовала возможность управления несколькими браслетами одновременно, но с одного приложения. Переключаться между устройствами при этом нужно самостоятельно.

Но если приложение основным браслетом определит 3 версию, то подключить 4 уже не получится. И в этом и будет причина, почему телефон не видит фитнес-браслет.

На самом деле, проблема подключения браслета к телефону не такая и страшная. Если вам не помогли наши советы, то скорее всего решить проблему сможет мастер в сервисе. Но сначала попробуйте все возможные варианты дома, желаем удачи!

4.8/5 - (100 голосов)

Автор

Юлия Романова

Автор и создатель Watch-Top⌚ Фитнес-инструктор и сторонник активного образа жизни. 7 лет работала консультантом в магазине электроники и гаджетов, поэтому легко смогу помочь в выборе смарт-часов и ответить на любой вопрос! Мои контакты: 📧 или VK.

Все статьи Юлия Романова →

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *